INFORMAZIONI GENERALI

Check-in: dalle 16:00 consegna della camera.
Check-out: entro le 10:00 riconsegna della camera.
All’arrivo è subito possibile effettuare il check-in per iniziare a usufruire dei servizi: piscina, solarium, bar, spiaggia, attività sportive, bagno di cortesia, ristorante, mini-club e animazione.
Per effettuare il check-in sono necessari i documenti in corso di validità di tutti gli Ospiti, minori di ogni età compresi.

DAY-USE E LATE CHECK-OUT

Previa disponibilità e a pagamento, è possibile prenotare in loco un day-use (rilascio camera entro le 20:00) o un late check-out (rilascio camera entro le 14:00).

TRATTAMENTI

BB
– Bed and Breakfast (pernottamento con colazione).
– Include: colazione.
– Disponibile: sempre.
HB
– Half Board (mezza pensione).
– Include: colazione + cena con bevande ai pasti*.
– Disponibile: sempre.
FB
– Full Board (pensione completa).
– Include: colazione + pranzo e cena con bevande ai pasti*.
– Disponibile: sempre.
* a pranzo e cena: acqua naturale e gassata, vino della casa bianco e rosso, birra, cola, gassosa e aranciata in bicchiere

PACCHETTO PRESTIGE PLUS (disponibilità limitata)

Il Pacchetto Prestige Plus è offerto al costo di 180,00 € per persona a settimana (bambini 90,00 € | infant gratis).
Prevede: late check-out fino alle 14:00, dolcetti sardi, ciabattine per gli adulti e 2 bottiglie d’acqua (0,5 L naturale e 0,5 L gassata) in camera all’arrivo, teli mare con cambio giornaliero presso il ricevimento, riassetto serale della camera, un ombrellone e due lettini riservati in prima o seconda fila in spiaggia.

PRIMA E SECONDA FILA IN SPIAGGIA

Un ombrellone e due lettini in prima o seconda fila in spiaggia sono prenotabili in loco a pagamento, fino a esaurimento.
Al giorno: Prima fila 30,00 € | Seconda fila 20,00 €

CAPARRA E SALDO

– È richiesta una caparra confirmatoria pari al 30% dell’intera quota di soggiorno alla conferma della prenotazione.
– È richiesto il saldo del soggiorno all’arrivo, in fase di check-in.

TERMINI DI CANCELLAZIONE

Per le tariffe rimborsabili sono valide le seguenti informazioni:
– Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale.
– Da 29 a 21 giorni prima dell’arrivo: penale del 30% sul totale.
– Da 20 a 14 giorni prima dell’arrivo: penale del 50% sul totale.
– Da 13 a 4 giorni prima dell’arrivo: penale del 75% sul totale.
– Da 3 giorni alla data dell’arrivo: penale del 100% sul totale.
– No show o partenza anticipata: penale del 100% sul totale.
Per prenotazioni con tariffa non rimborsabile non è possibile nessuna modifica o cancellazione gratuita.

SEGNALAZIONI ALLA PRENOTAZIONE

Qualsiasi segnalazione fatta in fase di prenotazione, relativa a preferenze o esigenze particolari (es. camera al primo piano), viene presa in carico ma non può essere garantita.

INFANT

Infant: 0/2 anni (non compiuti).
– Gratis in culla propria o nel letto dei genitori.
– Culla: 15,00 € a notte.
– Passeggini disponibili al costo di 5,00 € al giorno o 30,00 € a settimana (è richiesta una cauzione di 50,00 € per passeggino).

SERVIZIO INFANT

Rivolgiti al personale di sala per la preparazione di alimenti per il tuo piccolo. Sono esclusi latte fresco o in polvere, omogeneizzati o altri prodotti specifici per la prima infanzia.

PASTO DA ASPORTO

Approfitta della possibilità di andare in escursione portando con te un cestino da pranzo, sostitutivo del pasto al ristorante incluso nel tuo trattamento, rivolgendoti al ricevimento entro le ore 19:00 del giorno prima.
Il pranzo d’asporto è disponibile anche su prenotazione extra in loco al costo di 15,00 € a persona.

TELI MARE

Non preoccuparti di portare in valigia con te l’ingombrante telo mare, che potrai ricevere ad uso gratuito durante il tuo soggiorno nel Resort con un cambio infrasettimanale incluso.
È possibile richiedere il cambio del telo mare, oltre al cambio settimanale incluso, al costo di 2,50 € per ogni cambio.

WI-FI

Il servizio di Wi-Fi gratuito è a tua disposizione nelle aree comuni: piazza principale, bar, teatro, ristorante, piscina e ricevimento.
Su richiesta al momento della prenotazione, è possibile avere il servizio Wi-Fi gratuito anche in talune camere.

BOUTIQUE LE SABBIE

Presso la Boutique Le Sabbie, completamente rinnovata per la stagione 2021 con spazi ricercati dal gusto etnico ed esotico, puoi trovare abbigliamento, accessori, bigiotteria e oggettistica di pregio esclusivamente realizzata a mano con materiali e fibre naturali, oltre a un angolo con prodotti per le prime necessità per la cura personale e il mare.
Per altre esigenze, è possibile richiedere l’acquisto diretto di molti prodotti specifici (a esempio: giornali, tabacchi, pannolini…), con consegna entro 24h, come servizio extra al costo di 2,00 €.

MASSAGE ROOM

Goditi qualche momento di benessere e serenità nella calda atmosfera della nostra Massage Room e liberati da tutte le tensioni affidandoti a mani esperte e terapisti qualificati, che ti guideranno nella scelta del trattamento più adatto alle tue esigenze o desideri.

BICICLETTE

Presso la Boutique puoi noleggiare una bicicletta per andare alla scoperta delle vicine spiagge o dei centri turistici.

PARCHEGGIO

Un parcheggio, all’aperto e non custodito, ti permette di lasciare la tua auto o moto di fronte l’ingresso del Resort.

SERVIZI SU RICHIESTA

Alcuni servizi sono offerti a pagamento su prenotazione o richiesta (a titolo d’esempio: medico, baby-sitting e parrucchiere).

LAVANDERIA E STIRERIA

In camera troverai informazioni e costi sul servizio di lavanderia e stireria (con possibilità di lavaggio a secco).

ANIMALI DOMESTICI

Non sono ammessi animali domestici nel Resort.

PASTI EXTRA

Pranzo e cena extra, con inclusi acqua in bottiglia naturale e gassata, vino della casa bianco e rosso, birra, cola, gassosa e aranciata in bicchiere, sono prenotabili in loco.

ALLERGIE O INTOLLERANZE ALIMENTARI

È necessario, all’atto della prenotazione, segnalare eventuali allergie o intolleranze alimentari di ogni genere.
Il Resort non dispone di un’area separata per la cucina senza glutine, pertanto non può essere garantita l’assenza di contaminazioni per i prodotti non confezionati.

MONEY CARD

I pagamenti presso Boutique Le Sabbie, bar e ristorante avvengono utilizzando una money card, attivabile presso il ricevimento, che permette di vivere il soggiorno senza portare con sé denaro contante.
La money card viene rilasciata dietro cauzione di 5,00 € e può essere ricaricata con qualsiasi importo in contanti, carta di credito o bancomat. L’intera somma non spesa e la cauzione vengono totalmente restituite alla riconsegna della money card.

TASSA DI SOGGIORNO

Il comune di Castiadas richiede una tassa di soggiorno da saldare in loco, che per la stagione 2020 era di 3,00 € a notte per persona dal 27 giugno al 30 settembre e che viene esatta all’emissione del documento fiscale del soggiorno. Esenzioni sono previste dal regolamento comunale. La misura della tassa può variare in base a delibere comunali 2021.
Per informazioni visitare www.comune.castiadas.ca.it

PAGAMENTI ACCETTATI

Carte: Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Contanti: dal 01 luglio 2020 al 31 dicembre 2021 massimo 1.999,99 € per i residenti in Italia e massimo 15.000,00 € per i cittadini stranieri.

AUTOBUS PUBBLICO

Dal 15 giugno al 12 settembre, un autobus del servizio pubblico urbano, con fermata di fronte all’ingresso del Resort, è una comoda soluzione per farti raggiungere il centro di Costa Rei e alcune spiagge della zona, come lo Scoglio di Peppino.
Per informazioni e costi visitare www.comune.castiadas.ca.it

COME RAGGIUNGERCI

AEREO
Aeroporto di Cagliari “Elmas” (CAG)
– 59 km | 55 minuti in auto.
Aeroporto di Olbia “Costa Smeralda” (OLB)
– 254 km | 190 minuti in auto.

NAVE
Porto di Cagliari
– 58 km | 55 minuti in auto.
Porto di Arbatax
– 97 km | 80 minuti in auto.
Porto di Olbia
– 255 km | 190 minuti in auto.

TRANSFER DA/PER AEROPORTO DI CAGLIARI

– Auto (1-3 pax) 100,00 € a tratta.
– Minibus (4-8 pax) 120,00 € a tratta.
– Seggiolino bimbo gratuito su richiesta.
– Nessun supplemento per il servizio notturno.
– Le tariffe sono comprensive di IVA e da saldarsi solo all’autista.

IMPORTANTE

– Non sono presenti i servizi igienici e il bar in spiaggia.

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