Check-in : à partir de 15h00 remise de la chambre.
Check-out : avant 11h00 restitution de la chambre.
Pour effectuer le check-in, il est nécessaire de présenter les documents valides de tous les Clients, y compris les mineurs de tous âges.

Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, il est possible de réserver sur place :
– early check-in (à partir de 12:00) : 80,00 € (en août) | 60,00 € (autres périodes).
– late check-out (jusqu’à 14:00) : 80,00 € (en août) | 60,00 € (autres périodes).
– day-use (jusqu’à 22:00) : moitié du tarif journalier publié en ligne.
Le late check-out peut être réservé lors de la réservation pour les catégories suivantes : Comfort Double Room, Classic Balcony Room, Classic Garden Room et Deluxe Double Room. Pour toutes les autres catégories, il est disponible sur place sous réserve de disponibilité.

BB
– Bed and Breakfast (hébergement avec petit-déjeuner).
– Comprend : petit-déjeuner.

– Un acompte égal à 30 % du séjour total est requis.
– Solde dû 15 jours avant l’arrivée (en août) ou 8 jours avant l’arrivée (pendant les autres périodes).
– Remboursement complet en cas d’annulation jusqu’à 15 jours avant l’arrivée (en août) ou 8 jours avant l’arrivée (pendant les autres périodes).
– Pénalité de 100 % à partir de 14 jours avant l’arrivée (en août) ou 7 jours avant l’arrivée (pendant les autres périodes), en cas de non-présentation ou de départ anticipé.

– Un acompte égal à 30 % du séjour total est requis.
– Le solde doit être réglé 8 jours avant l’arrivée.
– Remboursement intégral pour les annulations jusqu’à la veille de l’arrivée.
– Pénalité de 100 % uniquement en cas d’annulation le jour de l’arrivée, de non-présentation ou de départ anticipé.
– Les tarifs Sans Souci offrent des conditions plus flexibles que les tarifs Flex, moyennant une légère augmentation de prix. Ils s’appliquent aux séjours de toute durée, avec des arrivées et départs compris entre le 30 mai et le 26 juillet, dans les catégories suivantes : Comfort Double Room, Classic Balcony Room et Deluxe Double Room.

– 2 nuits (mai, juin, juillet et septembre) pour Comfort Double Room, Classic Balcony Room et Deluxe Double Room.
– 3 nuits (pour toutes les autres combinaisons, types et dates).

Jusqu’à épuisement, il est possible d’acheter la 1ʳᵉ rangée :
– 40,00 € (juin).
– 60,00 € (juillet).
– 80,00 € (août).
– 60,00 € (septembre).

– Supplément obligatoire pour nourrisson : pour lit bébé 120×60 cm 60,00 € par nuit (en août) | 50,00 € (aux autres périodes).
– Le bébé doit apparaître dans la réservation.
– Toute omission concernant la présence d’enfants entraînera l’application du supplément bébé obligatoire. En outre, si la typologie de chambre réservée n’est pas compatible avec l’installation d’un lit bébé, la réservation sera réattribuée à une Comfort Double Room.

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans le Resort.

Toute demande faite lors de la réservation concernant des préférences ou des besoins particuliers (par exemple, une chambre au rez-de-chaussée) sera prise en compte mais ne peut être garantie.

Le service Wi-Fi, avec une connexion dédiée en fibre optique ultra-rapide, est disponible dans les chambres et dans la plupart des espaces communs du Resort.

Un parking privé, intérieur et non surveillé, vous permet de laisser votre véhicule dans un espace non goudronné du Resort.

A votre arrivée, notre service de bagagiste est à votre disposition pour porter vos bagages, depuis le taxi ou la voiture, directement dans votre chambre ou, pour les arrivées avant l’heure du check-in, à la réception.
Service de bagagiste : 07h30 – 22h30.

À la réception, vous trouverez une petite librairie où vous pourrez emprunter des livres en italien, anglais, français et allemand.

À l’accueil, vous trouverez des informations et des tarifs sur le service de blanchisserie et de repassage.

Afin de garantir un séjour agréable et personnalisé, nous vous prions de signaler toute allergie, intolérance ou préférence alimentaire au moment de la réservation. Le Resort porte une attention particulière à la gestion des régimes alimentaires spécifiques. Nous accueillons avec soin les hôtes végétaliens, végétariens ou présentant des intolérances au gluten, aux produits laitiers ou à d’autres aliments. Cependant, malgré toutes les précautions prises et la plus grande attention portée, notre cuisine ne dispose pas d’un espace séparé pour la préparation des plats sans gluten ; par conséquent, l’absence totale de contaminations croisées dans les produits non emballés ne peut être garantie.

Lors du check-in et uniquement par paiement en espèces, la commune de Castiadas exige une taxe de séjour à régler sur place, qui est perçue avec le document fiscal du séjour. Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, visitez www.comune.castiadas.su.it

Lors de l’enregistrement, une carte de crédit est demandée à titre de garantie pour les services non inclus dans le forfait de séjour, ainsi que pour d’éventuels dommages et/ou consommations supplémentaires effectuées pendant le séjour.

Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.
Les conditions suivantes sont en vigueur sous réserve de toute modification gouvernementale.

AVION
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 59 km | 55 minutes en voiture.
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 254 km | 190 minutes en voiture.

FERRY
Port de Cagliari
– 58 km | 55 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 97 km | 80 minutes en voiture.

– Voiture (1-3 pax) 130 € par trajet.
– Minibus (4-8 pax) 160 € par trajet.
– Siège enfant gratuit sur demande.
– Supplément service nocturne (de 21h00 à 06h00) : +20% par trajet.
– Les prix comprennent la TVA et doivent être réglés uniquement au chauffeur.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 7 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, le numéro de vol ou de navire et le heure de départ et d’arrivée.

– Il n’y a pas de toilettes ni de bar sur la plage (un bar extérieur et doté de toilettes est situé à quelques mètres de la concession du Resort.).
– Les horaires et certains services peuvent varier selon la saison.
– Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
– Les repas non consommés ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement ni être remplacés par d’autres prestations, y compris de restauration.
– Pour les départs anticipés (avant 07h00), un petit-déjeuner à emporter avec des produits emballés et des boissons à température ambiante est prévu.
– Dans le respect de tous les Clients et de l’atmosphère du Resort, il est interdit de jouer au ballon, de courir ou de se déplacer à vélo ou avec d’autres moyens le long des allées et dans les espaces communs du Resort.
– Le nettoyage et la remise en ordre quotidienne des chambres commencent à 09h30 et se terminent à 15h30 (il est possible d’indiquer un horaire de préférence, qui sera pris en considération mais ne peut pas toujours être garanti).
– Pour des raisons de sécurité, en cas de vents forts, notre personnel pourra fermer les parasols de la plage et/ou de la piscine.