ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Check-in: ab 15:00 Uhr.
Check-out: bis 11:00 Uhr.
Für den Check-in sind gültige Ausweise aller Gäste, auch von Minderjährigen, erforderlich.

EARLY CHECK-IN, LATE CHECK-OUT & DAY-USE

Vorbehaltlich Verfügbarkeit und gegen Aufpreis ist es vor Ort möglich zu buchen:
– early check-in (ab 12:00) : 80,00 € (im August) | 60,00 € (in den übrigen Zeiten).
– late check-out (bis 14:00) : 80,00 € (im August) | 60,00 € (in den übrigen Zeiten).
– day-use (bis 22:00) : die Hälfte des online veröffentlichten Tagespreises.
Ein Late Check-out kann bei der Buchung für folgende Zimmerkategorien reserviert werden: Comfort Double Room, Classic Balcony Room, Classic Garden Room und Deluxe Double Room. Für alle anderen Zimmerkategorien ist es vor Ort, je nach Verfügbarkeit, buchbar.

VERPFLEGUNGSART

BB
– Bed and Breakfast (Aufenthalt mit Frühstück).
– Beinhaltet: Frühstück.

FLEX-TARIFE

– Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Aufenthalts ist erforderlich.
– Restzahlung fällig 15 Tage vor Anreise (im August) oder 8 Tage vor Anreise (in den übrigen Zeiten).
– Vollständige Rückerstattung bei Stornierung bis 15 Tage vor Anreise (im August) oder 8 Tage vor Anreise (in den übrigen Zeiten).
– 100%-Strafe ab 14 Tage vor Anreise (im August) oder 7 Tage vor Anreise (in den übrigen Zeiten) bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise.

SORGENFREIE TARIFE

– Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Aufenthalts ist erforderlich.
– Die Restzahlung ist 8 Tage vor Anreise fällig.
– Vollständige Rückerstattung bei Stornierungen bis zum Tag vor der Anreise.
– 100 % Stornogebühr nur bei Stornierung am Anreisetag, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise.
– Die „Sorgenfrei“-Tarife bieten im Vergleich zu den Flex-Tarifen flexiblere Bedingungen bei einem leichten Preisaufschlag. Sie gelten für Aufenthalte jeder Dauer mit An- und Abreisen zwischen dem 30. Mai und dem 26. Juli in den folgenden Zimmerkategorien: Comfort Double Room, Classic Balcony Room und Deluxe Double Room.

MINDESTAUFENTHALT

– 2 Nächte (Mai, Juni, Juli und September) für Comfort Double Room, Classic Balcony Room und Deluxe Double Room.
– 3 Nächte (für alle anderen Kombinationen, Typen und Daten).

ERSTE STRANDREIHE

Bis zum Ausverkauf ist es möglich, die 1. Reihe zu erwerben:
– 40,00 € (Juni).
– 60,00 € (Juli).
– 80,00 € (August).
– 60,00 € (September).

BABYS 0/2,99 JAHRE

– Obligatorischer Kleinkind-Zuschlag: 60,00 € pro Nacht für Kinderbett 120X60 cm (im August) | 50,00 € (in den übrigen Zeiträumen).
– Das Kleinkind muss in der Buchung erscheinen.
– Die Nichtangabe der Anwesenheit von Kindern führt zur Berechnung des obligatorischen Babyzuschlags. Sollte die gebuchte Zimmerkategorie nicht für ein Babybett geeignet sein, wird die Reservierung in ein Comfort Double Room.

HAUSTIERE

Haustiere sind im Resort nicht erlaubt.

SONDERWÜNSCHE

Alle Anfragen, die bei der Buchung gestellt werden und sich auf Vorlieben oder besondere Bedürfnisse beziehen (z.B. Zimmer im ersten Stock), werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können aber nicht garantiert werden.

WI-FI

Der WLAN-Service mit einer dedizierten ultraschnellen Glasfaserverbindung steht in den Zimmern sowie in den meisten Gemeinschaftsbereichen des Resorts zur Verfügung

PARKPLATZ

Ein unbewachter Parkplatz auf einer unbefestigten Parkfläche innerhalb des Hotels steht unseren Gästen zu Verfügung.

PAGE

Bei der Ankunft steht unser Page gern zur Verfügung, um unseren Gästen mit den Koffern zu helfen, sie direkt auf das Zimmer zu bringen oder an die Rezeption zu stellen, wenn die Gäste vor unserer Check-in Zeit ankommen.
Page: 07:30 Uhr – 22:30 Uhr.

BUECHEREI

An der Rezeption koennen Sie eine kleine Buecherei finden, wo Sie Buecher auf Italienisch, English, Franzoesisch und Deutsch entleihen koennen.

WÄSCHE- UND BÜGELSERVICE

An der Rezeption finden Sie Informationen und Tarife zum Wäsche- und Bügelservice.

ALLERGIEN, UNVERTRÄGLICHKEITEN ODER LEBENSMITTELWAHLEN

Um einen angenehmen und individuellen Aufenthalt zu gewährleisten, bitten wir Sie, etwaige Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungswünsche bereits bei der Buchung mitzuteilen. Das Resort legt besonderen Wert auf den Umgang mit speziellen Ernährungsformen. Wir heißen vegane und vegetarische Gäste sowie Personen mit Gluten-, Milch- oder anderen Lebensmittelunverträglichkeiten herzlich willkommen. Trotz größter Sorgfalt und aller Vorsichtsmaßnahmen verfügt unsere Küche jedoch über keinen separaten Bereich zur Zubereitung glutenfreier Speisen; daher kann eine vollständige Vermeidung von Kreuzkontaminationen bei unverpackten Produkten nicht garantiert werden.

KURTAXE

Die Gemeinde Castiadas erhebt eine Kurtaxe. Gebührenfreiheiten sind in der Verordnung der Gemeinde vorgesehen. Der Betrag könnte anhand des Gemeindebeschlusses geändert werden.
Weitere Info finden Sie auf www.comune.castiadas.su.it

KREDITKARTENSICHERHEIT

Beim Check-in wird eine Kreditkarte als Garantie für nicht im Aufenthaltspaket enthaltene Leistungen sowie für eventuelle Schäden und/oder zusätzliche während des Aufenthalts entstandene Kosten verlangt.

BEZAHLMÖGLICHKEITEN

Karten: EC-Karte, American Express, Visa, Euro/Mastercard.
Bargeld: 4.999,99 € für unsere Gäste, die in Italien wohnen und 15.000,00 € für Ausländer.
Die folgenden Bedingungen gelten vorbehaltlich etwaiger staatlicher Änderungen.

WIE SIE UNS ERREICHEN KÖNNEN

FLUGZEUG
Flughafen Cagliari „Elmas“ (CAG)
– 59 km | 55 Minuten mit dem Auto.
Flughafen Olbia „Costa Smeralda“ (OLB)
– 254 km | 190 Minuten mit dem Auto.

FÄHRE
Hafen von Cagliari
– 58 km | 55 Minuten mit dem Auto.
Hafen von Arbatax
– 97 km | 80 Minuten mit dem Auto.

TRANSFER VON/NACH CAGLIARI

– Auto (1-3 Personen) 130,00 € einfache Fahrt.
– Kleinbus (4-8 pax) 160,00 € einfache Fahrt.
– Kindersitz kostenlos auf Anfrage.
– Preiszuschlag für Nachtdienst (von 21:00 bis 06:00 Uhr): +20% und Fahrt.
– Die Tarife verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und die Zahlung erfolgt direkt beim Fahrer.
Der Transferservice muss 7 Tage vor dem Ankunftstag bestätigt werden, die Flugzeug-/Schiffsnummer und der Hafen/Flughafen, und Abfahrt- und Ankunftszeit mitgeteilt werden.

WICHTIG

– Keine verfügbare Toilette und Bar am Strand. (Eine Bar mit Toiletten, die nicht zum Resort gehört, befindet sich nur wenige Meter von unserem Strandbad).
– Öffnungszeiten können je nach Saison variieren.
– Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusiv MwSt.
– Nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten können weder erstattet noch durch andere Leistungen, auch nicht gastronomische, ersetzt werden.
– Für frühe Abreisen (vor 07:00 Uhr) wird ein Frühstück zum Mitnehmen mit verpackten Produkten und Getränken bei Raumtemperatur bereitgestellt.
– Mit Rücksicht auf alle Gäste und die Atmosphäre des Resorts ist es in allen Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet, Ball zu spielen, zu rennen oder sich mit dem Fahrrad oder auf andere Weise in den Alleen des Resorts zu bewegen.
– Die Reinigung und tägliche Zimmeraufräumung beginnt um 09:30 Uhr und endet um 15:30 Uhr (Sie können eine Wunschzeit angeben, die berücksichtigt wird, jedoch nicht immer garantiert werden kann).
– Aus Sicherheitsgründen kann unser Personal bei starkem Wind die Sonnenschirme am Strand und/oder am Pool schließen.

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